作者|初夏声明|题图来源于网络。惊蛰研究所原创文章，如需转载请留言申请开白。打开社交媒体上的“谷子店避雷帖”，傲慢、双标、任性定价、以假乱真、情绪上岗，大概会被总结成主理人们的

运营商最近两三年在内外问题交叉困扰下，对于自身业务上存在的问题也已经开始变得麻木了，随着经营环境变化需要加以优化的也没有及时得到优化，一边是面对用户的负面评价觉得委屈，另一边又是内部士气低落...